Kommunikation und Präsentation in der Steuerberatung
SEMINAR
Grundlagen Fachassistenten Mitarbeiter
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Inhalt
A. Vorbemerkungen
B. Definition von Kommunikation
C. Die Bedeutung nonverbaler Kommunikation
D. Gelingende interne und externe Kommunikation
E. Präsentation Ihrer Botschaft
F. Kommunikation in Krisenzeiten
G. Fazit
Skript
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